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안녕하세요 슈어맨 회원분들 다름이아니라 저는 2025년8월1일에 슈어맨 배너에있는 AA벳에서 게임을하고 환전을한유저입니다

정상적으로 환전이나왔지만 그날 저녁 계좌이체를 하려 하니 전기통신금융사기네뭐네 하면서 은행에 전화를해보니

해당 환전건에 200만원이라는 금액에 문제가 있는돈이 들어왔다하여 이런 경우는 저도 처음이라 어떻게 대처를해야할지 몰라서 

사이트 텔레그램에 문의를 했습니다 그러다가 제가 화가나서 먹글올린다하니 대화 다밀어버리고 4일이라는 시간이 흐른뒤에 총괄실장이라는분이

전화가와서 해당 금액에대한 문제를 정확하게 확인하고 다시 전화준다고하여 우선은 은행에가기전에 기다렸습니다 그후 몇일이지난 지금까지 아무런연락도 답변도 받지못한상황입니다

제가 잘못한게있다면 제발말해달라고 해도 자기네는 어쩔수없단식으로 대처해버리는데 그러면 제가 메뉴얼이라도 일단 알려주시라 하니 기다려보라고 하시고 지금이시간 까지 연락이안되며 제지인 또한 계좌 정지 상태가되었습니다 

은행에선 보이스피싱돈이라는데 뭐때문에 이런돈으로 환전을해주는건지 또 뭐때문에 연락을 피하는지 너무답답해서 글씁니다 

관계자분은 연락그만피하시고 빠르게 연락을주시던지 답장을 주시던 해주시길바라겠습니다